Electronic HP Care Pack Next Day Exchang
Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera.
Descrizione Prodotto | Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 3 anni - spedizione |
Tipo | Contratto di assistenza esteso |
Servizio incluso | Sostituzione |
Locazione | Spedizione |
Spedizione reso | A carico del produttore |
Periodo contratto pieno | 3 anni |
Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
Progettato per | HP 301;Deskjet 5940, 6940, F378, Ink Advantage 3635, Ink Advantage 4675, Ink Advantage 5645, Ink Advantage 6525, Ink Advantage K209;Envy 45XX, 55XX, 5640;Photosmart 25XX, 2608, 55XX, 55XX B111, 6510 B211, 65XX, B010, C5188, C6100, C6188, Ink Advantage K510, Plus B209, Plus B210;psc 1510, 2358 |
Generale | |
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Tipo | Contratto di assistenza esteso |
Servizio incluso | Sostituzione |
Locazione | Spedizione |
Spedizione reso | A carico del produttore |
Periodo contratto pieno | 3 anni |
Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
Dettagli | |
Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi |
Informazioni sulla compatibilità | |
Progettato per | HP 301 HP Deskjet 5940xi, 6940, F378, Ink Advantage 3635, Ink Advantage 4675, Ink Advantage 5645, Ink Advantage 6525, Ink Advantage K209a HP Envy 4500, 4504, 4520, 5530, 5535, 5640 HP Photosmart 2570, 2573, 2578, 2608, 5510 B111a, 5514 B111h, 5520, 5521, 5524, 6510 B211a, 6520, 6525, B010a, C5188, C6100, C6188, Ink Advantage K510a, Plus B209a, Plus B210a, Plus B210b HP psc 1510s, 1510v, 1510xi, 1610xi, 2358 Photosmart |
Tutti prezzi comprendono l'IVA e sono indicati in Euro