Electronic HP Care Pack Next Day Exchang
Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera.
Descrizione Prodotto | Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 3 anni - spedizione |
Tipo | Contratto di assistenza esteso |
Servizio incluso | Sostituzione |
Locazione | Spedizione |
Spedizione reso | A carico del produttore |
Periodo contratto pieno | 3 anni |
Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
Progettato per | Deskjet Ink Advantage 46XX;Officejet 2620, 4500, 4500 G510, 46XX, 57XX, 6000, 6100, 6600 H711, 6700, 6815, 7110, 7510, J3508, J3608, J3625, J3635, J3650, J3680, J4525, J4535, J4580, J4585, J4640, J4660, J4680;Officejet Pro 6830, 8100, 8600 N911, 8610 |
Generale | |
---|---|
Tipo | Contratto di assistenza esteso |
Servizio incluso | Sostituzione |
Locazione | Spedizione |
Spedizione reso | A carico del produttore |
Periodo contratto pieno | 3 anni |
Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
Dettagli | |
Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi |
Informazioni sulla compatibilità | |
Progettato per | HP Deskjet Ink Advantage 4615, Ink Advantage 4625, Ink Advantage 4645, Ink Advantage 4675 HP Officejet 2620, 4500 G510a, 4500 G510g, 4500 Wireless G510n, 4620, 4622, 4630, 4632, 4634, 4636, 4650, 5740, 5742, 5744, 6000, 6100 ePrinter, 6600 H711a, 6700 Premium H711n, 6815, 7110 Wide Format ePrinter, 7510 Wide Format, J3508, J3608, J3625, J3635, J3650, J3680, J4525, J4535, J4580, J4585, J4640, J4660, J4680 HP Officejet Pro 6830, 8100 ePrinter N811a, 8600 N911a, 8610 |
Tutti prezzi comprendono l'IVA e sono indicati in Euro