Electronic HP Care Pack Next Day Exchang
Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera.
| Descrizione Prodotto | Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 3 anni - spedizione |
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Sostituzione |
| Locazione | Spedizione |
| Spedizione reso | A carico del produttore |
| Periodo contratto pieno | 3 anni |
| Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
| Progettato per | Deskjet 1000, 1000 J110a, 1010, 1110, 2000, 3000, D1311, d1368, D1445, D1660, D2320, D2368, D2660, D4145, d4155, D4168, D5560, Ink Advantage 1015, Ink Advantage 1115;Photosmart A430, D5168, D7168, D7368;ScanJet 200 Flatbed Photo Scanner, 300 Flatbed Photo Scanner |
| Generale | |
|---|---|
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Sostituzione |
| Locazione | Spedizione |
| Spedizione reso | A carico del produttore |
| Periodo contratto pieno | 3 anni |
| Tempo di risposta | Giorno lavorativo successivo |
| Dettagli | |
| Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno lavorativo successivo Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi |
| Informazioni sulla compatibilità | |
| Progettato per | HP Deskjet 1000, 1000 J110a, 1010, 1110, 2000, 3000, D1311, d1368, D1445, D1660, D2320, D2368, D2660, D4145, d4155, D4168, D5560, Ink Advantage 1015, Ink Advantage 1115 HP Photosmart A430, D5168, D7168, D7368 HP ScanJet 200 Flatbed Photo Scanner, 300 Flatbed Photo Scanner |
Tutti prezzi comprendono l'IVA e sono indicati in Euro
