Electronic HP Care Pack Next Day Exchang
Per i problemi che non possono essere risolti in remoto,HP invia un tecnico presso la sede del cliente,entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta,se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware,coperto da estensione di garanzia,perfettamente funzionante,riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali,le parti di ricambio necessarie e la manodopera.
| Descrizione Prodotto | Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support - contratto di assistenza esteso - 3 anni - spedizione |
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Sostituzione |
| Locazione | Spedizione |
| Spedizione reso | A carico del cliente |
| Periodo contratto pieno | 3 anni |
| Tempo di risposta | Giorno successivo |
| Progettato per | ScanJet 8350 Document Scanner, Enterprise 7500, Enterprise Flow 7500 |
| Generale |
|---|
| Tipo | Contratto di assistenza esteso |
| Servizio incluso | Sostituzione |
| Locazione | Spedizione |
| Spedizione reso | A carico del cliente |
| Periodo contratto pieno | 3 anni |
| Tempo di risposta | Giorno successivo |
| Dettagli |
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| Dettagli servizi e supporto | Contratto di assistenza esteso - sostituzione - 3 anni - spedizione - tempo di risposta:giorno successivo
Supporto tecnico - consulenza telefonica - 3 anni - disponibilità:9 ore al giorno ( 8:00 - 17:00 ) / lunedi - venerdi |
| Informazioni sulla compatibilità |
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| Progettato per | HP ScanJet 8350 Document Scanner, Enterprise 7500, Enterprise Flow 7500 |
Tutti prezzi comprendono l'IVA e sono indicati in Euro
